Lorsque l'armée se professionnalise, elle doit faire face aux mêmes problèmes que ceux rencontrés dans les entreprises: renforcement de l'image de marque et gestion du personnel. Aux Etats-Unis, le gouvernement exploite le filon du jeu vidéo pour redorer son blason et enrôler de nouveaux soldats.

Le jeu America's Army (AA) permet aux joueurs d'incarner un membre de l'US Army. Il permet de collaborer avec d'autres joueurs dans le but accomplir des missions similaires à celles rencontrées par les forces américaines. Il fait partie des jeux les plus populaires du moment, comptabilisant près de 8,4 millions de joueurs dont 4,7 millions ont accompli l'instruction de base ouvrant la voie aux missions en équipe.